Содержание
Источник: https://vkladka-brauzera.ru/brauzery/udalit-cookie-odnogo-sayta-v-chrome/
Коротко. Откройте настройки сторонних файлов cookie в Chrome, перейдите к данным сайтов, найдите нужный домен и удалите его запись. Не используйте общую очистку браузера, если хотите сбросить состояние только одного сайта. После удаления может понадобиться заново войти в аккаунт.
Когда полезна точечная очистка
Такой способ стоит попробовать, если один сайт путает сеанс входа, показывает неправильный кабинет или не запоминает выбранные настройки. Сначала запишите, что именно происходит: например, после входа снова появляется форма авторизации. Эта запись поможет проверить результат, а не оценивать его по общему впечатлению.
Подготовьте пароль и доступ к подтверждению входа. Сохраните текст незавершённого обращения, заказа или сообщения. Не начинайте очистку посреди оплаты: сначала завершите операцию либо уточните её состояние в сервисе.
Найдите данные нужного домена
- Нажмите ⋮ → «Настройки».
- Откройте «Конфиденциальность и безопасность» → «Сторонние файлы cookie».
- Выберите «Посмотреть все разрешения и данные сайтов». Название может немного отличаться.
- В строке поиска этой страницы введите домен проблемного сайта.
- Сравните найденное имя с адресом страницы, на которой возникла ошибка.
Ищите по домену, а не по названию компании. У сервиса может быть несколько адресов, а похожие торговые названия не означают одинаковое хранилище. Если найдено несколько результатов, не удаляйте их все без разбора.
Удалите и проверьте
Нажмите значок удаления справа от нужного сайта и подтвердите действие. Затем вернитесь на сайт, обновите страницу и при необходимости выполните вход заново.
Повторите конкретное действие, которое раньше не работало. Например, откройте раздел кабинета, выберите настройку и проверьте её после перехода на другую страницу. Для диагностики достаточно одной попытки; многократное удаление подряд не даёт полезной новой информации.
Что нужно учитывать
Удаление данных сайта может убрать сохранённые для него настройки и завершить сеанс. Команда относится к данным выбранного сайта; это не удаление самого аккаунта у владельца сервиса. Если цель — закрыть аккаунт или стереть сведения на сервере, нужен отдельный порядок в настройках сервиса.
Не обещайте себе, что очистка исправит любую ошибку. Если неполадка повторилась, запишите время и текст сообщения, затем проверьте доступность сервиса или обратитесь в поддержку. При подозрении на серверную проблему полезнее передать эти сведения, чем снова стирать локальные данные.
Если очистка не помогла
Убедитесь, что удаляли данные в том профиле Chrome, где возникла проблема. Проверьте фактический адрес страницы после перенаправления: вход может обслуживаться другим доменом. Не очищайте незнакомые домены только ради эксперимента, особенно на общем рабочем компьютере.
Если вопрос связан именно со старым оформлением или изображениями, отдельно изучите очистку кэша Chrome. Cookie и кэш решают разные задачи. Сначала определите наблюдаемую неисправность, затем выбирайте подходящий способ, сохраняя необходимые данные до любых новых действий.
Источники
Была ли статья полезна?
Спасибо! Рады, что статья помогла.
Спасибо за ответ. Напишите, что не получилось или какие шаги устарели, — мы поправим статью: vkladka-brauzera@mail.ru