Как разрешить камеру и микрофон одному сайту в Chrome

Коротко. Разрешите камеру и микрофон в запросе нужного сайта. Если раньше нажали «Запретить», откройте настройки разрешений Chrome, найдите этот сайт и измените решение отдельно для каждого устройства. Не нужно ради одного звонка разрешать доступ всем страницам.

Проверьте адрес перед разрешением

Откройте сервис по известной ссылке и сравните домен с приглашением организатора. Не выдавайте доступ странице, которая появилась из неожиданного рекламного окна. Если достаточно говорить без видео, начните с разрешения только микрофона.

Перед рабочей встречей выделите несколько минут на проверку. Подготовьте наушники и выберите спокойное место: выдача разрешения не означает, что собеседник уже вас слышит, но после подключения сервис может начать передавать звук. Не показывайте в пробном кадре документы и личные сообщения.

Разрешите доступ при первом обращении

1. Откройте страницу встречи и нажмите кнопку проверки устройств либо подключения.
2. В запросе Chrome выберите разрешение. В зависимости от версии доступны варианты «Разрешить в этот раз» или «Разрешить при нахождении на сайте».
3. Если камера и микрофон запрашиваются отдельно, ответьте на оба запроса по необходимости.
4. Проверьте изображение и индикатор микрофона в самом сервисе.

Не нажимайте разрешение повторно наугад, если окно уже исчезло. Сначала проверьте сохранённое решение в настройках.

Исправьте прежний запрет

1. Откройте ⋮ → «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Настройки сайта».
2. В разделе разрешений выберите «Камера».
3. Найдите нужный сайт среди запрещённых, откройте его настройки и выберите разрешение для камеры.
4. Аналогично проверьте раздел «Микрофон».
5. Вернитесь к встрече и обновите страницу, предварительно предупредив участников, если уже подключены.

Названия пунктов могут отличаться. Убедитесь, что меняете запись нужного домена, особенно если рядом находятся похожие адреса тестовой и рабочей систем.

Если разрешение есть, а устройства не работают

Проверьте системный доступ к камере и микрофону в Windows, а затем выбор устройства в Chrome и на странице звонка. Если подключены гарнитура и встроенный микрофон, сверяйте названия: проверять нужно тот источник, которым планируете пользоваться.

Начните с короткого пробного звонка знакомому человеку. Попросите подтвердить слышимость обычной речи, не ограничиваясь движением шкалы. Для отдельной диагностики пригодится проверка камеры и микрофона.

В управляемом рабочем браузере изменение может быть недоступно: обратитесь к администратору. После разовой встречи при необходимости отзовите разрешение в тех же настройках. Проверяйте камеру и микрофон отдельно: отмена доступа к одному устройству не является проверкой второго. Перед следующим важным звонком повторите короткую проверку, особенно после замены гарнитуры.

Источники

• Google: камера и микрофон в Chrome.