Как разрешить или запретить камеру и микрофон в Firefox

Коротко. Откройте сайт звонка, запустите подключение и разрешите Firefox использовать нужную камеру и микрофон. Если вы уже запретили доступ, сбросьте решение через значок разрешений слева от адреса и повторите запрос. Камера и микрофон имеют отдельные разрешения: включение одного не даёт доступ к другому.

Разрешить доступ при первом запросе

1. Проверьте адрес сайта, на котором собираетесь включить видеосвязь.
2. Нажмите на странице кнопку подключения к звонку или проверки оборудования.
3. В запросе Firefox выберите нужные устройства, если предлагается список.
4. Нажмите «Разрешить». Запоминайте решение только для знакомого сайта, которым собираетесь пользоваться дальше.
5. Проверьте собственное изображение и индикатор звука в интерфейсе сервиса.

Для первой проверки лучше открыть тестовую комнату без собеседников. Произнесите несколько слов обычным голосом и убедитесь, что выбран микрофон гарнитуры, если вы собираетесь говорить через неё. Не считайте разрешение браузера подтверждением того, что сервис выбрал правильный источник звука.

Сбросить случайный запрет

Нажмите значок разрешений слева от адресной строки. Найдите камеру или микрофон и нажмите крестик рядом с сохранённым состоянием. После этого снова вызовите подключение на странице; при необходимости обновите её. Firefox сможет запросить решение заново.

Другой способ — открыть сведения о странице сочетанием Ctrl + I, перейти к разрешениям и найти использование камеры или микрофона. Для собственного правила снимите использование значения по умолчанию и выберите разрешение либо блокировку. Подписи элементов могут отличаться между версиями.

Если разрешение есть, но связи нет

Сначала посмотрите, включены ли звук и видео в самом сервисе: там обычно есть отдельные кнопки выключения. Затем сравните работу устройств на странице проверки камеры и микрофона. Такой тест помогает понять, искать ли причину в конкретной конференции или в доступе к устройству.

Если не работает ни один сайт, дополнительно проверьте системные разрешения Windows на камеру и микрофон, подключение гарнитуры и физическую шторку камеры. Это отдельный уровень доступа; изменение правила одного сайта не исправляет отключённое устройство. Не сбрасывайте весь профиль Firefox до этих простых проверок.

Как отозвать доступ после встречи

Завершите звонок на странице и уберите сохранённое разрешение, если оно больше не нужно. При следующем запросе можно выбрать запрет. Особенно внимательно проверяйте адрес при переходе по приглашению: похожее название сайта ещё не подтверждает, что это знакомый сервис.

Уведомления управляются отдельно — см. отключение уведомлений в Firefox. Не очищайте cookie всех сайтов ради отзыва разрешения: начните с конкретного правила камеры или микрофона.

Источники

• Mozilla: разрешения камеры и микрофона.